当前位置: 网站首页 > 公司新闻
我们卖的不仅是拉力机也是配套服务
文章来源:力高检测设备 发布时间:2013-1-25 9:20:27

    试验设备不是一锤子买卖,并不是把设备卖出去就不管了,我司经常接到客户“求助”电话,在外地购买的试验箱出现一些问题,但是原来卖设备的厂家推脱,迟迟不派人来维修,客户没有办法,只能找本地的试验设备生产厂家维修。这说明一个问题,厂家做的售后服务不到位。
    小编在此谈谈我司的售后观念,我们卖的不仅是拉力机拉力试验机剥离力试验机万能材料试验机等这些设备,我们在和同行比售后,比配套服务。广大客户朋友尽管放心购买我司产品,我们绝不做一锤子买卖。

点击新窗口打开大图


   请您参考我司售后服务标准:
一、售后服务标准
1、享有十二个月的免费保修服务
2、达到保修期后享有维修服务
3、保障维修时间在备件充足的前提下,不超过 7 个工作日(免除运输时间),响应时间在 12 小时之内
二、售后服务能力
1、我司专业维修人员经过专业培训,能满足您对售后服务的要求
2、我司检验设备均达到国家标准
3、我司校准识别可达到国家一级计量标准
三、售后服务排除以下条件
1、产品本身所配备的备件属易耗品,不列为保修范围
2、仪器设备因人为因素或未按规程操作及不可抗力(如地震等)因素造成损坏不属保修范围
3、非正常条件下,对测绘仪器进行了自行拆卸处理亦不属保修范围
4、无保修序列号的设备不属保修服务